Париж поворачивается лицом к туристу

Париж – город, избалованный вниманием туристов и оттого нередко позволяющий себе пренебрежительное отношение к гостям, начинает борьбу с негативным отношением к приезжим. Причиной столь внезапного прозрения, скорее всего, стал финансовый кризис, который заставляет городские власти позаботиться о росте турпотока, так как в последнее время многие говорят, что Париж уже не тот.

Как же собираются повышать уровень гостеприимства в Париже? Ответ можно найти в Парижской Торгово-Промышленной Палате и ее региональных туристических офисах. Именно здесь зародилась идея создать специальное обучающее пособие «Do you speak Touriste?» («Вы говорите по-туристски?») для организаций города, которые имеют непосредственный контакт с туристами.

Отели и апартаменты Парижа, рестораны, таксопарки, владельцы магазинов – новая брошюра рассчитана в первую очередь на них. Издание содержит простые советы, которые помогают быть гостеприимным хозяином и общаться с туристами максимально дружелюбно.

Составленный в форме своеобразного путеводителя по иностранцам, «Do you speak Touriste?» предлагает несколько простых сценариев, которые описаны на восьми языках. Кроме того, в нем также даны краткие характеристики для самых популярных в Париже наций.

Так, американцы, по мнению составителей пособия, предпочитают, чтобы их называли по имени и любят ужин больше обеда. Японцы ждут от отелей комфорт и чистоту, при этом оставаясь в числе самых некритичных гостей. Китайцы любят получать персональные советы по лучшим местам шопинга. Испанцы предпочитают путешествовать с семьей и посещать бесплатные массовые мероприятия. Сами французы не терпят обращения с собой как с туристами и при посещении Парижа стремятся попробовать блюда не французской кухни. Итальянцы любят проводить время в модных местах. Немцы охотятся за деликатесами. Стоит отметить, что пристрастия туристов из России и стран СНГ в прицел составителей не попали.

В «Do you speak Touriste?» отдельно упоминаются финансовые возможности каждой из целевых групп. Среди тех, кто обеспечивает высокий доход отелям и гостиницам, отмечают американцев, жителей Ближнего Востока и гостей из Китая.

Официальный сайт путеводителя: doyouspeaktouriste.fr