В Испании Ryanair не пустил детей на борт

Ирландский лоу-кост перевозчик Ryanair продолжает пополнять свою копилку скандалов. Местом действия очередного громкого дела на этот раз вновь стала Испания, где компания уже имела проблемы с правосудием из-за своей политики пропуска пассажиров.

Примечательно, что в этот раз эпизод с детьми имел место в День знаний. В субботу 1 сентября 2012 год семья, вылетавшая с испанского острова Менорка, не смогла сесть на свой рейс по причине отказа сотрудников Ryanair пропустить детей, у которых отсутствовало специальное идентификационное свидетельство.

В настоящее время политика Ryanair такова, что все дети младше 14 лет допускаются к полету только при наличии идентификационного свидетельства DNI. Однако в соответствии с испанскими законами наличие идентификационной карты для детей для авиарейсов внутри Испании не является обязательным. В свою очередь Ryanair отмечает, что головной офис авиакомпании зарегистрирован в Ирландии, поэтому правила допуска пассажиров на борт разработаны в соответствии с ирландским законодательством.

Так или иначе, данная практика уже неоднократно называлась испанскими властями дискриминационной. В частности, Ryanair дважды был вынужден компенсировать расходы семей с детьми, которым было отказано в полете при выкупленных билетах. В первом случае компанию обязали выплатить компенсацию в суде Барселоны, во втором – в суде Кордовы. Общий размер компенсаций составил порядка 5000 евро.

В случае с рейсом из Менорки Ryanair отказал в посадке семье с детьми, возраст которых составлял один и два года. При этом у пассажиров была с собой «Карта Семьи» (Libro de Familia) – документ, который по испанским законам служит достаточным основанием для установления личности и позволяет летать с детьми на внутрииспанских направлениях.

В итоге отказа, пассажиры лишились своих билетов и были вынуждены приобрести новые на рейс другой авиакомпании. По возвращении в Мадрид глава семейства, юрист по образованию, связался с испанской полицией и доложил о случившемся. В настоящее время он готовит иск в суд, отмечает издание El Mundo.

По словам испанской полиции, далеко не каждое дело подобного рода доходит до суда. Инцидент с отказом в посадке на рейсы Ryanair для семей с детьми имеет место в испанских аэропортах едва ли не каждый день.