В Болгарии туроператор обманул клиентов

Отдых в Болгарии, как оказывается, также как и отдых в Турции, не всегда безопасно заказывать через туроператоров. Только успел утихнуть скандал вокруг туроператора Карья Тур, который работал на турецком направлении, как информация о новой компании, подставившей своих клиентов, пришла из Болгарии. Болгарский туроператор Retur обманул своих клиентов, присвоив незаконным образом 40 000 левов (около 800 000 российских рублей). В тоже время  компания оказалась должна отелям Болгарии порядка 510 000 левов. Об этом 16 июля 2010 года сообщило болгарское телевидение.

Владелец компании сейчас находится в розыске. Предполагается, что он скрылся в Турции.

Компания Retur, как оказалось, находилась в тяжелом финансовом положении с 2008 года. Дабы спасти компанию ее директор пытался получить кредит в банке, однако встретил отказ. После отказа банка в кредите компания Retur стала систематически принимать заказу у клиентов, при этом не переводя средства на бронирование отелей непосредственно гостиницам, а оставляя их себе. Ситуацию усугублял и тот факт, что отели, зная о ситуации, не торопились предупредить клиентов о небезопасности пользования услугами Retur. В тоже время по словам представителей Ассоциации Болгарских Турператоров, предупреждать туристов о фирме мошеннике является компетенцией суда, а не ассоциации.

Схема, по которой фирма работала с отелями Болгарии, чрезвычайно проста. Retur просил отели принять клиентов «авансом», обещая рассчитаться позднее.

В настоящее время финансовая полиция Болгарии ведет расследование инцидента. Уже известно, что первые показания по делу дал бывший сотрудник компании.

В свою очередь туристические власти Болгарии поспешили сообщить туристам, что впредь информация о недобросовестных туроператорах будет актуализироваться. Во избежание возможных последствий, болгарские власти рекомендовали клиентам турфирм не ограничиваться получением квитанции, а требовать от компаний заключение контрактов.